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卓越物流中心:为组织创造价值

物流维权在供应链管理词典中,最劳累的词也许是“可见性”。然而,很难过分强调对供应链中正在发生的事情的看法的重要性。毕竟,您无法采购,制造,移动,存储,交付,衡量或改善看不到的东西。同时,如果供应链可见性的价值不全面,则会降低其价值–涵盖从一端到另一端,从上游到下游的供应链。
 
但是,您从哪里获得可见性?通常,它来自物流服务提供商,该提供商配备了端到端解决方案,旨在满足您的需求,同时将时间,精力和投资集中在核心业务上。
 
选择该提供商至关重要,因为您将依赖于他们的信息收集和数据收集,这对于管理业务至关重要,从而使您能够做出基本决策。
 
跟踪供应链中任何地方的货物并接收有关潜在延迟的警报也很重要。关键服务提供商还应该能够确定运输减速或停止的根本原因或原因。而且,它可能导致恢复的纠正措施。
 
此外,良好的数据可提供准确的预测。正确的数据可以更好地调度和使用供应链资产。
 
我的同事业务副总裁马特·刘易斯(Matt Lewis)说:“卓越中心(CoE)集中了收集供应链数据所需的技术,流程和人员,以提供使企业目标与经理的决策相匹配所需的可见性。” GEODIS的开发。
 
正确实施的卓越中心可以洞悉全球和国内运输,仓库管理,分销等所需的数据。它也是垂直不可知的:流量管理极大地使高科技,工业,汽车,零售,快速消费品和医疗保健等行业受益,在这些行业中,统一,优化的供应链必须跨多个渠道销售或服务于动荡的市场。但是,CoE不仅仅是货运状态的实时报告者。
 
卓越物流中心的广泛价值主张
它远远超出了可见性,为用户提供了集成的全球物流和贸易合规服务。Lewis表示:“基于公司的供应链细分目标和业务目标,可以设计CoE以支持公司的任何部分以及其产品组合的实现需求。” “它汇总了供应链网络中所有合作伙伴的数据–记录了订单,装运和库存的实时状态,所有这些都使供应链执行决策成为可能。此外,卓越中心可以实现更好的整合,路线优化,物流网络优化,库存优化和报价请求(RFQ)处理。”
 
卓越物流中心
资料来源:GEODIS
合并可以通过减少合作伙伴(有时只有一个),但拥有合适的合作伙伴来简化客户关系,合作伙伴可以处理从采购和运营到IT以及发票和付款的所有事务。
 
在卓越中心内,最终用户具有只有4PL才能提供的鸟瞰图:供应商绩效管理,风险缓解,清关,可见性控制和警报管理。除此之外,它还可以对整个供应链进行全面的运营,战术和战略控制。这意味着客户可以通过简单的费率结构从一站式购物和全球定价中受益。
 
此外,卓越中心解决方案可以对采购和分销计划进行“假设分析”,因为它可以识别计划偏差或故障,因此非常有价值。
 
领先的物流服务提供商收集的数据的使用从简单到高度复杂。例如,生产延迟对下游的影响可能是非常昂贵的-但它们很容易理解:例如,机器下线的时间很晚,可能会大大影响承诺的交货日期。在这种情况下,与“可管理”日期相反,这些产品的固定交付日期可能需要加快交付。
 
关于如何进行的决定有点复杂。如何前进最终取决于制造商,但是物流供应商需要准备好其他替代交付方式的成本估算。毕竟,提供商正在与指定的运营商合作。它的员工很清楚是否可以满足一个固定日期,如果不能满足,那么它将花费客户多少钱。
 
公平地询问客户是否可以通过运输管理系统(本身或由3PL提供)来实现信息,警报和性能的综合管理,更不用说货运合并,发票处理和供应链协调。
 
但是,TMS和真正的4PL卓越中心解决方案之间存在主要差异。后者以比TMS可以提供??的结构化方式收集和存储来自贸易伙伴以及主要物流服务提供商的3PL承包商的状态数据。Lewis表示:“通过这种方式收集的数据可以更深入地了解订单,库存产品和发货的实时状态。” 这些数据不仅使决策者能够进行规划,而且可以评估和监视供应链。实际上,这不仅仅是运输和分配。”
 
实际上,这与财务可见性,运营可见性和信息可见性有关。这三个部分的相互作用和协作为客户提供了真正的可见性,增强的供应链管理以及专注于构建产品的能力。
 
了解货物从A点到B点的行程以及到达的时间是一回事。能够筛选数据并了解该移动的确切成本影响是另一回事。Lewis说:“客户可能会要求数据转储,因为每次装运从A到B时,他们可能想知道该装运的真实着陆成本。”从产品的初始成本中支出就是费用无论是在大洋还是在整个国家/地区运送,都需要支付运费以及处理和付款费用。最重要的是,必须考虑关税,税收和保险。此外,货币换算会影响最终选项卡。真正的卓越中心实施可以实现这种分析。
 
客户服务由两部分组成:材料,产品或装运状态组成一个部分;第二个原因是利用运动周围的数据来做出战略性的长期决策。这种能力并非无关紧要。Lewis说:“由于亚马逊效应,客户需求变化如此之快。” “它彻底改变了客户格局。准确的数据收集,评估和提供有助于检测和监视业务流程。这种可见性包括您所有的利益相关者,以及他们与供应链的互动方式。”
 
可伸缩性是客户成功不可或缺的要素。随着企业业务的扩展,其供应链的复杂性不断增加,通常伴随着数据采集的突然激增。这就需要与拥有最新技术,优化流程,经过流程管理培训的团队以及精通最佳实践的4PL保持一致。
 
然而,这首先要从“客户的声音”开始,以了解客户想要的位置,并根据其业务目标构建定制的解决方案。使这些目标和需求与正确的解决方案相匹配对于成功至关重要。
 
Lewis说:“ 4PL必须对客户的实际,信息和财务流有一个全面的了解。” “任务是创建一个控制和协调这三个流程的单一实体。”
 
不言而喻,有些客户不如其他客户成熟,因此,如果要设计适当的解决方案,则需要进行深入的业务案例评估。这样做减轻了客户的物流管理负担,使他们能够专注于自己的业务。
 
随着客户供应链在世界范围内的延伸,对卓越中心的需求变得越来越大。当客户从一个地方或另一个地方采购原材料时,或者当他们在全球建立制造工厂时,4PL及其CoE员工可以成为客户的经营头脑,使他们能够专注于自己擅长的领域,从而制造出产品–和增加收入。

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